Tham khảo

Vào thẳng sảnh 18game chỉ với vài thao tác

Điền tên đăng nhập và mật khẩu, xác nhận OTP gửi về số điện thoại — xong là bạn đã trong sảnh.

Đăng nhập bằng số điện thoạiXác minh OTP tức thìNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoại
18game Vào thẳng sảnh 18game chỉ với vài thao tác
HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Cần giúp đỡ với tài khoản?

Sự cố đăng nhập thường gặp nhất là không nhận OTP hoặc nhập sai mật khẩu nhiều lần. Kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý cả hai trường hợp này và có thể hướng dẫn đặt lại mật khẩu theo từng bước mà không cần bạn tự mò mẫm.

Đội hỗ trợ online

Live chat tiếng Việt

Kênh chat trực tiếp trên trang dành riêng cho hỗ trợ tài khoản — đăng nhập, xác minh, khôi phục mật khẩu. Nhân viên trả lời bằng tiếng Việt, không qua bot.

Khôi phục mật khẩu

Nhấn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại, nhận OTP và đặt mật khẩu mới. Toàn bộ quy trình diễn ra ngay trên trình duyệt, không cần gửi email.

Hỗ trợ ví điện tử

Nếu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chưa liên kết hoặc giao dịch bị treo, đội hỗ trợ kiểm tra trạng thái giao dịch và xác nhận lại với bạn.

THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Nạp rút qua ví Việt Nam

Sau khi đăng nhập, mục nạp tiền hiện ra ba lựa chọn quen thuộc: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Quy trình đơn giản — mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng PIN. Tiền vào tài khoản 18game ngay khi giao dịch được ví xác nhận. Rút tiền đi theo chiều ngược lại: yêu cầu rút trong sảnh, hệ thống kiểm tra danh tính, tiền về ví theo thứ tự hàng đợi xử lý.

MoMo Chuyển khoản qua MoMo bằng cách quét mã QR hoặc nhập số tài khoản hiển thị. Giao dịch ghi nhận ngay sau khi ứng dụng MoMo xác nhận thành công.
ZaloPay Mở ZaloPay, chọn chuyển tiền, dán số tài khoản từ màn hình nạp tiền 18game, nhập PIN ZaloPay để hoàn tất. Số dư cập nhật khi ngân hàng trung gian duyệt.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp trực tiếp từ tài khoản viễn thông hoặc ví điện tử Viettel. Phù hợp nếu bạn quen thanh toán qua mạng Viettel hàng ngày.

Những gì bạn cần biết khi đăng nhập

Khi mở trang đăng nhập 18game, bạn nhập số điện thoại đã đăng ký và mật khẩu. Hệ thống gửi mã OTP về điện thoại — nhập mã đó để xác thực. Nếu đây là lần đầu truy cập trên thiết bị mới, bước xác minh bổ sung có thể xuất hiện để bảo vệ

tài khoản. Sau khi vào được sảnh, ví điện tử của bạn hiển thị ngay trên thanh điều hướng để nạp tiền hoặc kiểm tra số dư. Mọi phiên đăng nhập đều được mã hóa để thông tin cá nhân không bị lộ ra ngoài.

  • Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập, mã OTP gửi thẳng về số điện thoại đã đăng ký. Bước này giữ cho tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép từ thiết bị lạ.
  • Điều hướng sảnh Sau khi vào, tab casino trực tiếp, slot và thể thao nằm ngay trên cùng. Chuyển qua lại giữa Dragon Tiger Di Động và bàn Roulette Trực Tiếp Việt mà không cần tải lại trang.
  • Hỗ trợ tài khoản Nếu quên mật khẩu hoặc không nhận được OTP, kênh hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat trên trang để hướng dẫn từng bước khôi phục.
  • Kết nối ví điện tử Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên kết với tài khoản ngay từ lần đầu nạp tiền — những lần sau chỉ cần xác nhận PIN trong ứng dụng ví là xong.

Tài khoản

Khi mở trang đăng nhập 18game, bạn nhập số điện thoại đã đăng ký và mật khẩu. Hệ thống gửi mã OTP về điện thoại — nhập mã đó để xác thực. Nếu đây là lần đầu truy cập trên thiết bị mới, bước xác minh bổ sung có thể xuất hiện để bảo vệ tài khoản. Sau khi vào được sảnh, ví điện tử của bạn hiển thị ngay trên thanh điều hướng để nạp tiền hoặc kiểm tra số dư. Mọi phiên đăng nhập đều được mã hóa để thông tin cá nhân không bị lộ ra ngoài.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Thông tin đăng nhập của bạn được bảo vệ thế nào

Mỗi phiên đăng nhập 18game đi qua kết nối mã hóa SSL — dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên thứ ba. Xác minh danh tính hai lớp qua OTP và kiểm tra thiết bị lạ là hai tầng bảo vệ chính cho tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 18game được mã hóa SSL. Thông tin mật khẩu và số tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thuần.

Xác thực hai lớp

OTP gửi về số điện thoại đăng ký tạo thêm một tầng bảo vệ ngoài mật khẩu. Thiết bị lạ phải qua bước xác minh bổ sung trước khi truy cập được sảnh.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc thay đổi thông tin tài khoản, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính. Bước này bảo vệ bạn nếu tài khoản bị truy cập trái phép.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ dùng cho mục đích xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ cho bên ngoài.

Giải đáp về đăng nhập 18game

Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng khi đăng nhập lần đầu hoặc trên thiết bị mới — chúng tôi tổng hợp lại để bạn không mất thời gian tìm kiếm.

Kiểm tra sóng điện thoại và xem tin nhắn có bị lọc vào thư rác không. Nếu sau 2 phút vẫn chưa nhận được, dùng tính năng gửi lại OTP trên trang đăng nhập hoặc liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Được. Trang đăng nhập tương thích với trình duyệt điện thoại Android và iOS mà không cần tải ứng dụng riêng. Mọi tính năng từ nạp tiền đến vào sảnh đều hoạt động bình thường trên di động.

Nhấn liên kết 'Quên mật khẩu' ngay dưới ô nhập mật khẩu, nhập số điện thoại đăng ký, nhận OTP và đặt lại mật khẩu mới. Không cần liên hệ hỗ trợ nếu bạn vẫn dùng số điện thoại ban đầu.

Đây là bước bảo mật tiêu chuẩn — khi hệ thống nhận ra thiết bị chưa từng đăng nhập trước đó, xác minh bổ sung giúp ngăn người khác truy cập tài khoản của bạn dù biết mật khẩu.

Vào mục nạp tiền trong sảnh, chọn MoMo, hệ thống hiện số tài khoản và mã QR. Mở ứng dụng MoMo, quét mã hoặc nhập số tài khoản, xác nhận bằng PIN — số dư cập nhật ngay khi giao dịch được xác nhận.

Có. Kênh live chat trên trang hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt cho các vấn đề liên quan đến đăng nhập, xác minh tài khoản và giao dịch ví điện tử. Truy cập tùy theo quy định pháp luật địa phương và khu vực hợp lệ.
Tham khảo

18game Đăng nhập

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.